欢迎您使用格沃Wow数字助手移动应用程序（以下简称“Wow助手”或者“本服务”）。为使用本服务，您应当阅读并遵守《格沃Wow数字助手服务协议》（以下称“本协议”）、《格沃Wow数字助手信息保护政策》等相关协议、政策及规则。
请您务必审慎阅读、充分理解本协议及其他相关协议、政策和规则的各条款内容。免除或者限制责任的条款将以粗体标识，用户需要重点阅读。您点击“同意”或“下一步”，或您使用本服务，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，均视为您已阅读并同意签署本协议。
如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人（以下简称“监护人”）的陪同下阅读并判断是否同意本协议，并特别注意未成年人使用条款。如您未经监护人同意使用我们的服务的，则您及您的监护人应依法承担因此导致的一切后果。
如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。
发布日期： 2024年 10月 10日
生效日期： 2024年 10月 15日
一、协议范围
本协议双方为杭州格沃智能科技有限公司（下称“格沃”或“我们”）与Wow助手网络用户（以下简称“用户”或“您”）签定的具有合同效力。
用户在使用本服务时，承诺接受并遵守本协议。格沃有权根据需要不时制定、修改本协议，如本协议有重大变更，格沃将在应用上更新并以显著方式通知用户。如用户不同意相关变更，请停止使用本服务。经修订的协议一经在应用公布后，立即自动生效。用户继续使用本服务将被视为已接受了修改后的协议。如有任何问题，您可向我们咨询。
尽管有上述约定，如果您是通过合法渠道购买的本服务，格沃承诺，除非本协议另有约定或我们与您另行达成协议，本协议的修订不会减损您在购买本服务时所享有的权利和义务。
二、服务描述
本服务提供了文档功能模块，团队功能模块，反馈功能模块，设置功能模块等。
文档功能模块主要功能是：为用户提供一个可快速高效从各类文档中获取咨询问题的对应答案。为用于提供从多种文档中提取并总结关键信息。为用户提供一个可供组内成员共享且可协同编辑文档功能。
团队功能模块主要功能是：为用于提供可新建分组功能，例如新建家庭组，工作组，娱乐组等等，在不同的组内可分享不同类别文档信息。
反馈功能模块主要功能是：为用户提供可对Wow助手进行意见或者建议的信息提交渠道。便于Wow助手根据广大用户提供的意见或建议进行更好的优化升级，为广大用户提供更好的优质服务。
设置功能模块主要功能是：用于收集并完善用户个人资料信息。
三、帐号注册与管理
（一）用户可以在应用上通过手机号进行帐户注册，按要求填写相关信息并确认同意本协议和《格沃Wow数字助手信息保护政策》等相关协议、政策及规则。
（二）在您使用帐号时，您须承诺和保证：
１．对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，及时更新注册信息，不得冒充他人，不得利用他人的名义使用本服务。
２．妥善保管帐号及密码，若用户帐号或帐号下行为出现纠纷时，由用户承担全部责任。所述帐号下行为包括但不限于，通过应用控制设备进行的任何行为以及由此产生的任何结果。
３．用户因进行交易、获取有偿服务或接触Wow助手服务器而发生的所有应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由用户承担。
（三）用户注册帐号后，为符合相关法律法规的要求，保障您的帐号安全，格沃可能会定期或不定期采用不同的方式对您的身份进行验证，包括但不限于要求输入验证码、手机号验证等。如格沃发现用户以虚假信息骗取帐号名称注册，格沃有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、终止帐号等措施。
（四）若用户发现任何非法使用用户帐号的情况，应立即通知格沃，格沃将给予最大限度地配合和处理。但对于用户因帐号或密码泄露造成的各种损失，格沃不承担任何责任。
（五）若用户向格沃提出注销帐户，经格沃审核同意，由格沃注销该注册用户，用户即解除与格沃的服务协议关系。但注销该用户帐号后，格沃仍保留下列权利：
１．格沃有权保留该用户的注册数据及以前的行为记录，但属于个人信息的除外。
２．若用户在注销前在使用本服务过程中存在违法行为或违反合同的行为，格沃仍可行使本协议所规定的权利。
四、用户权利和义务
用户享有合法使用本服务的权利，但应当遵守以下规则。
（一）不得使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对本服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
（二）不得利用或针对本服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
１．非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动。
２．提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具。
３．明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助。
４．使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号。
５．未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息。
６．未经许可，企图探查、扫描、测试本服务系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为。
７．企图干涉、破坏本服务系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为。
８．伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。
（三）不得对本服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本服务的源代码。
（四）不得恶意注册本服务账号，包括但不限于频繁、批量注册账号。
（五）不得制作、复制、上传、发布、传播法律、行政法规禁止的下列信息内容：
１．反对宪法确定的基本原则的。
２．危害国家安全，泄露国家秘密的。
３．颠覆国家政权，推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的。
４．损害国家荣誉和利益的。
５．宣扬恐怖主义、极端主义的。
６．宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
７．煽动地域歧视、地域仇恨的。
８．破坏国家宗教政策，宣扬邪教和迷信的。
９．编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的。
１０．散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
１１．侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的。
１２．未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的。
１３．包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的。
１４．危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的。
１５．侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。
１６．对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的。
１７．涉及他人隐私、个人信息或资料的。
１８．散布污言秽语，损害社会公序良俗的。
１９．侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益内容的。
２０．未经公司许可，利用本服务为自己或第三方进行推广、发布广告的（包括但不限于加入第三方链接、广告等行为）。
２１．过度营销信息，骚扰信息和/或垃圾信息、低俗类信息、垃圾广告的。
２２．使用本服务常用语言文字以外的其他语言文字制作、复制、上传、发布、传播的内容、留言、评论的。
２３．与所制作、复制、上传、发布、传播的内容、留言、评论的信息毫无关系的。
２４．所发布、传播的内容毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的。
２５．制作、复制、发布、传播虚假新闻信息。
２６．其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰本服务合作平台正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
五、格沃的权利和义务
（一）格沃将极力保障在现有技术之上维护整个Wow助手的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户的使用活动得以顺利进行。格沃将本着诚实信用的原则向用户提供相关产品和服务，不得随意中断或停止提供该项服务。但由于不可抗力或者其它非人为因素造成的服务的中断或停止，格沃不承担任何责任。
（二）对于用户在注册及使用本服务中所遇到的所有问题及反映的情况，格沃将及时作出回复。
（三）格沃享有对用户网上活动的监督和指导权，格沃会对用户是否涉嫌违反使用规范做出认定，并根据认定结果中止、终止对用户的使用许可或采取其他依本约定可采取的限制措施。此外，格沃有权依据相关法律法规追究用户的法律责任。请您知悉，尽管有前述约定，格沃不会使用您通过硬件收集的图像数据对您的使用行为进行监测。
六、协议修改及终止
格沃将根据互联网的发展和法律法规的变化，在认为必要时单方面修改服务协议。如本协议有任何变更，格沃将在应用上更新并以显著方式通知用户。如用户不同意相关变更，请停止使用本服务。经修订的协议一经在应用公布后，立即自动生效。用户继续使用本服务将被视为已接受了修改后的协议。
本协议自您接受之日起生效，在您使用本服务的过程中持续有效，直至依据本协议终止。一旦本协议终止，您使用帐户和本服务的权利即告终止。您应当知晓这意味着您的用户内容将从我们的数据库中删除。格沃不因终止本协议对您承担任何责任，包括终止您的帐户和删除您的内容。
七、权力声明及保密
（一）本公司拥有本服务的知识产权等相关权利，受国际版权公约、中华人民共和国著作权法、专利法及其他知识产权方面的法律法规的保护。
（二）本公司授予您对本服务的可撤销的、有限的、非排他的、不可转让的使用权，您仅限于以非商业使用本公司为目的进行使用。
（三）保密
１．本公司将采取特殊保密措施，通过这些严格措施努力保护您的信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。维护本服务的安全与正常使用是本公司和您的共同责任，本公司将采取适当的安全措施和技术手段维护本服务。
２．您理解并同意，若非因本公司人为原因，如因天灾、盗窃、抢劫、黑客攻击等造成信息泄露的，本公司不承担法律责任。
３．本公司在下述情况下不再承担保密义务：
（１）因非本公司的原因，您提供的信息、语音、视频及文字稿件被公开的。
（２）法律法规要求、行政司法机关要求、或其他有权机关要求披露的。
（３）事先获得您的授权。
（４）为查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题。
（５）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益。
（６）为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益等合理且必要的用途。
八、知识产权
格沃是Wow助手硬件及应用的知识产权权利人。本服务的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本服务相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受当地法律法规和相应的国际条约保护，格沃享有上述知识产权。为避免疑义，用户独立使用硬件记录或生成的内容，其合法权利均由用户本人享有。
对于格沃享有知识产权的信息内容，未经格沃的同意，用户不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者用于其他任何商业目的。不得擅自对本服务中包含的任何资料（包括但不限于文本、图片、图形、音频、视频、API文档等）进行任何形式的翻录、复制或从事其他任何违反相关法律、法规的活动。针对上述侵犯知识产权和/或其它财产所有权的个人和组织，格沃和相关权利人将依法追究其民事或刑事责任。
九、损害赔偿
用户明确理解并同意，如因其违反有关法律或者本协议之规定，使格沃遭受任何损失，受到任何第三方的索赔，或任何行政管理部门的处罚，格沃有权向用户进行追偿，包括合理必要的律师费用、差旅费用、诉讼费、仲裁费、赔偿金、和解金、调解金、罚金等维权费用。
您已同意，除非获得格沃书面同意，您不得在您与格沃共同对第三方提起的诉讼中单方和解。
在任何情况下，格沃都不对您或任何第三方因本协议产生的任何间接性、后果性、惩戒性的、偶然的、特殊或惩罚性的损害赔偿承担责任。
十、责任范围和免责声明
（一）维护我们提供的服务的安全与正常使用是我们和您的共同责任，我们将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您理解和同意由于网络环境并非完全没有风险，我们并不能就此提供完全保证。用户应当自己承担系统受损或资料丢失的风险和责任。
（二）您明确理解和同意，格沃不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿（无论格沃是否已被告知该等损害赔偿的可能性）：
１．第三方对本服务的行为，包括但不限于计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击、电脑软件系统硬件和通信线路的故障等，或非因格沃的原因而引起的与本服务有关的任何其它事宜。
２．不可抗力原因造成的风险因素使得本服务受到影响。该等因第三方原因或不可抗力而造成的风险因素是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电力故障、洪水、地震、瘟疫流行、风暴、战争、动乱、生产力或生产资料不足、罢工、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等。
（三）用户知晓并同意，由于格沃并未向用户收取APP相关的服务费用，因此格沃可能基于国家政策因素、市场因素、格沃自身业务调整等因素影响，在发出通知或不发出通知的情况下，自行决定随时终止APP相关的服务或其任何部分，并删除用户在APP中的任何资料。格沃终止提供APP服务不会影响用户继续使用硬件设备的基本功能。
十一、法律适用和争议解决
（一）本协议根据现行中华人民共和国法律法规制定。如发生协议条款与中华人民共和国法律法规相抵触时，则这些条款将完全按法律法规的规定重新解释，本协议的其它条款仍对格沃和用户具有法律约束力。因本协议而发生的任何争议应向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
（二）本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
（三）如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
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（五）本协议自用户同意勾选或网上签署并成功注册成为本平台用户之日起生效，除非本公司终止本协议或者用户丧失本平台用户资格，否则本协议始终有效。本协议终止并不免除用户根据本协议或其他有关协议、规则所应承担的义务和责任。
